Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akaun Malaysia

Polisi Privasi on lotto menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkait dengan akaun, dompet serta aktiviti laman anda.

Data akaunKuki lamanKeselamatan dompetHak privasiMalaysia
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
on lotto Polisi Privasi untuk akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang penyimpanan rekod, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkait dengan akaun aktif.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran atau penerangan panjang.
Semakan keselamatan Untuk isu log masuk, peranti tidak dikenali atau perubahan butiran dompet, kami akan jalankan…
AMALAN DATA

Cara kami mengurus privasi anda

Bahagian ini menerangkan amalan harian kami terhadap data peribadi, bukan sekadar janji umum.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan mengurus akses.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status dan rujukan pembayaran.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti luar biasa.

Kawalan akses

Akses dalaman kepada data akaun dihadkan mengikut peranan kerja. Pasukan sokongan melihat butiran yang berkait dengan tiket anda, manakala semakan…

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data peribadi melalui saluran sokongan.

Jawapan ringkas tentang Polisi Privasi

Soalan di bawah merangkumi perkara yang paling kerap ditanya tentang data akaun, kuki, pembayaran dan hak anda. Jika jawapan umum ini tidak menyelesaikan keadaan akaun anda, hubungi kami melalui saluran sokongan selepas log masuk supaya kami boleh menyemak rekod yang berkaitan dengan selamat.

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, rekod log masuk, pilihan peranti dan data dompet yang diperlukan untuk menyediakan akses. Data tambahan mungkin diminta jika semakan keselamatan atau transaksi memerlukan pengesahan lanjut.

Rekod pembayaran disimpan untuk mengesahkan status transaksi, menyelesaikan isu dompet dan menjejak rujukan pembayaran. Kami tidak menggunakan rekod tersebut untuk dijual kepada pihak luar atau untuk tujuan yang tidak berkait dengan akaun.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data peribadi yang berkait dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian memberi jawapan dalam bentuk yang sesuai mengikut skop permintaan dan kewajipan undang-undang.

Hubungi sokongan dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan yang boleh menjejaskan keselamatan, seperti nombor telefon, emel atau maklumat dompet, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan fungsi akaun asas. Kuki pilihan boleh diurus melalui pelayar anda, tetapi menolak kuki tertentu mungkin mengganggu akses atau cara halaman dipaparkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan boleh disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang yang sah.

Anda boleh menghubungi kami untuk menarik balik persetujuan bagi penggunaan data tertentu, tertakluk kepada fungsi akaun dan kewajipan undang-undang. Kami akan menerangkan kesan praktikalnya sebelum sebarang perubahan diproses.

Halaman Berkaitan

on lotto Login Daftar Bunga Prem Reputasi